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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL DEL SITIO DE INTERNET DE KFC COSTA RICA

Última actualización 27 de mayo 2022
BIENVENIDOS A KFC Costa Rica . Este sitio pertenece a INTELECTIVA COSTA RICA, S.A. , representante en Costa Rica de la marca y nombre comercial de los establecimientos KFC. INTELECTIVA COSTA RICA, S.A. en adelante se conocerá como KFC Costa Rica .
Por favor lea con cuidado, porque para ingresar a nuestro sitio https://kfccostarica.com/ usted debe aceptar nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso del sitio y todos sus subdominios. Si usted no acepta estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no puede ingresar.
Ingresar una vez advertido lo anterior, da por un hecho que usted tiene capacidad física y legal, y que leyó y entendió estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, aceptándolos en su totalidad.
Los padres de familia son responsables por el uso que hagan sus hijos de las tecnologías modernas que pongan al alcance de ellos, en especial y para este documento se incluye la plataforma https://kfccostarica.com/. Cuando un padre brinda tecnología a un hijo, es porque le ha advertido y ensañado a utilizarla con responsabilidad. El ingreso de menores de edad a este sitio es responsabilidad de los padres que les han puesto a su disposición tecnología para ingresar a las plataformas de internet, incluyendo https://kfccostarica.com/.
Este documento crea una relación entre los usuarios que ingresan a la página https://kfccostarica.com/ con INTELECTIVA COSTA RICA, S.A. , por lo que el ingreso bajo lo antes dicho obliga a los usuarios a cumplir y respetar el sitio bajo estos TÉRMINOS Y CONDICIONES .
Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES pueden ser modificadas en cualquier momento por voluntad de KFC Costa Rica, en función de muchos motivos, pero, en especial, las actualizaciones del sitio, por lo que cada vez que un usuario ingresa, debe identificar si hay actualizaciones nuevas. La última actualización es la que señala en el primer párrafo de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES . En ese entendido es claro que INTELECTIVA COSTA RICA, S.A. podrá modificar y/o revisar en cualquier momento y sin aviso previo estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o cualquier otra Política, incluyendo la de Privacidad, que se publique en la plataforma, y el usuario acepta estar sujeto a tales modificaciones o revisiones a partir de su publicación o actualización, de lo contrario n podrá acceder.
La aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES lleva consigo la aceptación de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD del sitio, y viceversa. Es obligación del usuario ingresar a dicha política a fin de leerla, entenderla y aceptarla.
LO QUE PUEDES HACER EN NUESTRO SITIO
■ Navegar por el sitio.
■ Visualizar el menú de opciones que le ofrecemos en su KFC más cercano.
■ Seleccionar el canal para retirar o recibir su pedido.
■ Realizar su pedido de forma práctica, segura y sin costo adicional, salvo los servicios express y o plataformas de pedidos.
■ Encontrar descuentos y promociones exclusivas.
■ Descubrir los diferentes métodos de pago en cada restaurante.
■ Enviar sugerencias.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y LÍMITES
KFC Costa Rica ofrecerá sus productos y servicios a través del sitio https://kfccostarica.com/ y sus subdominios. Se entiende que los productos y sus precios son los que en ese momento se ofrecen publicados.
INTELECTIVA COSTA RICA, S.A. y sus establecimientos KFC Costa Rica tendrán disponibles, en la medida de lo posible, todos los productos que se ofrecen en el sitio https://kfccostarica.com/, sin embargo, puede suceder que la demanda provoque que algunos productos en forma temporal no se puedan proveer. En estos casos, KFC advierte que no se verá obligado a abastecerlos en forma inmediata, sino cuando se le sea posible.
Mientras tanto los usuarios podrán acogerse a otras opciones que en ese momento se ofrecen. KFC Costa Rica se arroga el derecho de cambiar el menú o los productos o los precios en cualquier momento.
Se le permitirá en el sitio, solicitar elementos del menú u otros productos o servicios (colectivamente “Productos o Servicios”) desde su ubicación. Todas las descripciones, imágenes, características, especificaciones, productos y precios de productos o servicios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
Las promociones tendrán validez mientras estén ofertadas y publicadas. Una vez que se retiren, la oferta o promoción no tendrá validez ni se podrá reclamar. Otro tipo de promociones, como premios y no precios, se regirán por su reglamento.
KFC Costa Rica se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de hacer una o más de las siguientes acciones por cualquier razón: (i) limitar la cantidad disponible o retirar cualquier producto o servicio; (ii) imponer condiciones previas sobre el cumplimiento de cualquier cupón, código de cupón, código promocional, u otra promoción similar; (iii) impedir que consiga realizar o completar cualquiera o todas las transacciones; y (iv) negar a proporcionar cualquier producto o servicio cuando ello comprometa el servicio regular del negocio (como pedidos grandes).
Usted acepta pagar todos los cargos por los pedidos a través de la Plataforma, al precio vigente en el momento de incurrir en tales cargos y en su caso los servicios de express o entregas a domicilio.
Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable a su transacción. Usted reconoce y acepta que la web y pedidos móviles y la posibilidad de comprar productos y servicios sólo están disponibles en las ubicaciones participantes (las cuales están sujetas a cambios sin previo aviso). Los precios y la disponibilidad de elementos de menú y opciones de personalización varían según la ubicación.
TRANSACCIONES Y AUTORIZACIONES
A través del sitio, usted puede ser capaz de ordenar y/o pagar por productos o servicios ofrecidos en el sitio. Para ser capaz de pedir y pagar por este tipo de productos o servicios, debe proporcionar cierta información relevante para su operación, incluyendo, sin limitación, el número de su tarjeta de crédito o de débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito o de débito, el nombre de su tarjeta de crédito o tarjeta de débito y su dirección de facturación. Se incluyen los servicios express y otros a través de plataformas en que también se brinda información. También puede suministrar la información de envío, es decir su dirección o lugar de entrega. Usted garantiza que tiene el derecho legal de uso de cualquier tarjeta bancaria u otro método de pago utilizado en conexión con cualquier transacción. Mediante la presentación de dicha información, usted otorga a KFC Costa Rica (INTELECTIVA COSTA RICA, S.A.) o terceros necesarios, el derecho de proporcionar y transmitir dicha información a los efectos de facilitar la realización de las transacciones iniciadas por usted o en su nombre. También las de entregar productos. La verificación de la información puede ser requerida antes de la confirmación o la realización de cualquier transacción. Se tiene por incorporado a este apartado el principio de consentimiento informado al que se refiere la Ley Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968.
Usted entiende y acepta que si su forma de pago es con tarjeta de crédito o débito se le cobrará en el momento de realizar su pedido de productos o servicios. Usted entiende y acepta que la transacción para la compra de productos o servicios es definitiva y completa en el momento en que se le cobra. Una vez que se hace un pedido, no se pueden realizar cambios a la orden. Una vez que KFC Costa Rica haya aceptado la orden y enviado una notificación de dicha aceptación a través del sitio, usted no podrá cancelar su pedido.
En caso de que usted cancele su orden, el pedido será anulado y deberá solicitar su reembolso vía correo electrónico al de tesoreria@kfccr.com o al del restaurante donde intento realizar la compra cuando se recibe el caso se revisa y se solicita la información necesaria para la devolución y será procesado en caso de que su forma de pago haya sido a través de tarjeta de débito o crédito. Los reembolsos serán procesados en cualquier momento durante las cuatro semanas siguientes a la cancelación del pedido; los tiempos de devolución pueden variar en función de su emisor de tarjeta de pago.
PROPIEDAD INTELECTUAL
KFC Costa Rica es el propietario de todos los contenidos del sitio, como marcas, signos, logos, emblemas, insignias, logotipos, patentes, diseños, programas de computación, así como cualquier otro bien protegido por el derecho de autor como por ejemplo textos, dibujos, publicidad, fotografías y videos. En el caso de los derechos de propiedad intelectual de KFC mundial, KFC Costa Rica la hará respetar en su nombre.
LICENCIA DE USO LIMITADO
KFC Costa Rica, como propietario del sitio https://kfccostarica.com/, otorga una licencia de uso limitada al usuario al ingresar a la página. Usted no adquiere derecho alguno por ingresar y utilizar nuestro sitio. El uso de este sitio tampoco le concede ningún tipo de derecho adquirido, solamente de uso limitado.
El hecho que usted baje el contenido a su computadora o cualquier otro dispositivo, se entenderá bajo el uso de licencia restringida y controlada para uso domésticos y para adquirir nuestros productos, sin embargo, no podrá bajarla permanentemente, ni traspasarla, ni cederla, ni venderla, ni modificarla.
Usted no puede ingresar a archivos o códigos fuentes, menos copiarlos, transformarlos o usarlos con fines comerciales, aunque sea en forma individual. Tratar de hacerlo y/o lograrlo, le harán acreedor de todos las acciones civiles, penales y administrativas que correspondan, y si se trata de delitos, así serán denunciados.
USO DE LA INFORMACIÓN, BASES DE DATOS Y VULNERABILIDAD
Al ingresar a nuestro sitio https://kfccostarica.com/ usted acepta estos TÉRMINOS Y CONDICOINES, para ello el sitio recuerda la computadora y ciertas características suyas para almacenar esa aceptación, así como los llamados coquíes, que son almacenados en bases de datos.
Al aceptar el ingreso y el almacenamiento de esos datos, se considera un acto consentido voluntariamente, y por ello aplica el artículo 5 “Principio de consentimiento informado” de la Ley Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968.
Los datos recolectados solamente serán empleados por KFC Costa Rica para efectos de verificar las transacciones y formas de pago, como para mercadeo propio. También podrán ser empleados para el envío de otras ofertas de promociones, en conjunto con otras empresas, pero la base de datos la conservará KFC Costa Rica y no será compartida ni entregada de ninguna forma.
La información personal provista se procesará y almacenará en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica de alta calidad, sin embargo, no se puede garantizar que la información almacenada no pueda ser vulnerada por terceras personas mal intencionadas. En vista de ello, los usuarios exoneran de responsabilidad a KFC Costa Rica por cualquier uso indebido que terceros puedan hacer de la información recabada. Igual situación sucederá por fallas no imputables a KFC Costa Rica en los sistemas, servidores y plataformas.
El anterior punto comprende la intrusión ilegal de hackers, ya sea en los servidores y las bases de datos de KFC Costa Rica como empresas relacionadas.
Igualmente, KFC Costa Rica no se hará responsable por los problemas que surjan de comunicación o conectividad en la internet, que afecten el servicios, debido a causas no imputables a la empresa. De la misma forma, tampoco por los problemas de electricidad, fallos de desempeño o fallos en línea, errores, omisiones, interrupciones o apagones, o virus informáticos. Lo mismo sucederá en caso de emergencias nacionales, tales como huracanes, tifones, terremotos, inundaciones y en general cualquier desastre natural.
Por lo tanto, los participantes no podrán imputarle responsabilidad alguna KFC Costa Rica, ni exigir pago por lucro cesante, daño emergente, indirecto o consecuencial en virtud de perjuicios resultantes de las situaciones señaladas en este apartado.
PROPIEDAD DE LAS SUGERENCIAS EN LA OPCIÓN DE “CONTÁCTANOS”
Si los usuarios envían comentarios o sugerencias ya sea en texto o fotografías o imágenes o, de cualquier forma, desde la opción de CONTÁCTANOS, se entenderá que lo hacen en forma gratuita y con el fin de colaborar con el desempeño de los servicios de KFC Costa Rica, quién no atenderá reclamos de ninguna naturaleza, sobre todo en casos que dichas sugerencias puedan ser aceptadas y/o implementadas por KFC Costa Rica.
Con el envío de dichos comentarios y/o sugerencias, el usuario traspasa la propiedad de ellos a KFC Costa Rica para que ésta la utilice sin limitación alguna y en forma permanente.
Si dicha información contiene datos personales de quién lo envía, esta se tendrá enviada con el consentimiento informado al que se refiere la Ley Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968.
LEY APLICABLE
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